Méthode de paiement
1. Méthode de Paiement
Nous acceptons Visa, Mastercard et American Express. Veuillez noter que les cartes émises par des banques locales qui ne portent pas l'un de ces logos ne seront pas acceptées par notre service de traitement global, auquel cas nous recommandons PayPal comme alternative.
Utilisez n'importe quelle méthode de paiement de la liste croissante de moyens de financer un compte PayPal dans votre pays. Une fois que vous avez alimenté votre compte PayPal, vous pouvez utiliser notre fonction PayPal express en un clic pour accélérer le processus de commande.
Lorsque vous entrez votre adresse e-mail pour passer commande, Shop Pay peut automatiquement remplir vos informations de paiement et de livraison précédemment enregistrées pour vous aider à finaliser votre commande plus rapidement.
Apple Pay vous permet de payer facilement et en toute sécurité. Si vous avez un compte Apple Pay, au lieu de saisir manuellement les informations de votre carte de crédit ou votre adresse de livraison lorsque vous passez commande avec Safari sur votre iPhone, iPad ou Mac, Apple Pay remplit automatiquement vos informations de paiement et de livraison précédemment enregistrées pour vous aider à finaliser votre commande rapidement.
Google Pay vous permet de payer facilement et en toute sécurité. Si vous avez un compte Google Pay, Google Pay remplit automatiquement vos informations de paiement précédemment enregistrées pour vous aider à finaliser votre commande plus rapidement.
2. Sécurité des Paiements
Toutes les transactions qui nous sont soumises sont cryptées avec un logiciel SSL 128 qui crypte les informations que vous saisissez pour les protéger de l'interception par des tiers. Stamprints s'engage à maintenir les plus hauts niveaux de sécurité et de protection contre la fraude. Nous restons à jour avec les dernières technologies de sécurité pour garantir que vos informations de carte de crédit, informations de contact et informations de livraison/facturation soient confidentielles et sécurisées.
3. Vérification des Commandes
Les commandes peuvent faire l'objet d'une vérification de paiement. Pour la protection de nos clients, nous voulons nous assurer que chaque commande que nous expédions a été autorisée par le titulaire de la carte. Si votre commande est mise en attente, nous vous contacterons immédiatement pour nous assurer que les retards soient minimaux.
4. Devise
Lorsque cela est possible, Stamprints essaiera de traiter votre paiement dans votre devise locale. Il y a cependant certaines limitations et cas particuliers dans lesquels nous devrons débiter votre carte en USD. Dans ces cas, la conversion est gérée par votre institution financière.
5. Taxe de Vente
Lorsque vous procédez à la commande et confirmez vos détails de livraison, veuillez noter que nous ne facturons aucune taxe supplémentaire sur votre achat. Cependant, si votre commande est soumise à des droits de douane ou des taxes, vous serez responsable de payer ces frais directement aux autorités compétentes. Le montant total affiché sur la page de révision avant de soumettre votre commande et sur la page de résumé après la finalisation de la commande reflétera uniquement le coût de la marchandise elle-même.
6. Questions & Réponses
Pourquoi mon paiement a-t-il été refusé ?
Si vous avez des difficultés à payer par carte de crédit : Veuillez vérifier les détails de vos informations de carte pour vous assurer qu'elles sont correctes, y compris la date d'expiration, le nom du titulaire de la carte, le code de sécurité au dos de votre carte ainsi que l'adresse de facturation. Veuillez vous assurer que vous n'avez pas atteint la limite de carte ou que votre carte n'est pas suspendue par la banque pour examen. Dans le cas où votre paiement est toujours refusé, nous suggérons d'essayer une carte différente ou de nous payer via PayPal.
Si les instructions ci-dessus échouent, veuillez contacter votre banque ou soumettre un ticket avec autant de détails que vous pourriez fournir ainsi que les messages d'erreur, afin que nous puissions vous aider.
Pourquoi ne puis-je pas finaliser ma commande ?
Nous suggérons de changer d'appareil ou de navigateur et d'essayer à nouveau. Parfois certains aspects de la commande ne s'affichent pas ou ne fonctionnent pas correctement.
Et il vous est suggéré d'essayer de finaliser votre commande en utilisant PayPal Express pour voir si cela aide.
Si vous rencontrez toujours des difficultés, vous pouvez nous donner le SKU ou le titre du produit dont vous avez besoin, et nous vous enverrons un lien de paiement pour que vous puissiez payer.
Et vous pouvez nous contacter : support@stamprints.com
